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Verfasst: 30.05.2009, 12:48
von uwienand
Hallo zusammen,
...da gibt es gar nichts: Rolf hat uneingeschränkt Recht. Das geht heutzutage gar nicht, dass man eigene, sensible Daten nicht bearbeiten kann.
Wenn ich das richtig sehe, ist die Geschichte mindestens 2 Monate alt. Da gibt es auch kein freundliches "die haben aber viel zu tun" ala Andreas. Irgendwann ist Schluss mit lustig. Und da ist bei der Geschichte von Rolf mit zwei Monaten Wartezeit das Ende der Fahnenstange erreicht.
cu
Uwe
Verfasst: 30.05.2009, 12:55
von Thomas
uwienand hat geschrieben:Hallo zusammen,
...da gibt es gar nichts: Rolf hat uneingeschränkt Recht. Das geht heutzutage gar nicht, dass man eigene, sensible Daten nicht bearbeiten kann.
Wenn ich das richtig sehe, ist die Geschichte mindestens 2 Monate alt. Da gibt es auch kein freundliches "die haben aber viel zu tun" ala Andreas. Irgendwann ist Schluss mit lustig. Und da ist bei der Geschichte von Rolf mit zwei Monaten Wartezeit das Ende der Fahnenstange erreicht.
cu
Uwe
Hi,
genau so sehe ich das auch.
Arbeit hin oder her.
Gruß
Thomas
Verfasst: 30.05.2009, 15:11
von Claus Riepe
Hallo Leute!
also, ich kann erst tätig werden, wenn ich auch von was weis. PNs von Rolf sind bisher bei mir nicht eingegangen, auch die, die er mir heute schicken wollte, habe ich nicht bekommen. Aber dafür jetzt eine Mail von ihm, also kann ich mich jetzt um die Sache kümmern.
Gruß,
Claus
Verfasst: 30.05.2009, 17:29
von Claus Riepe
So, Problem gelöst. Rolf ist "wieder drin".
Gruß,
Claus
Verfasst: 30.05.2009, 19:47
von flordieter
Hallo Leute,
das Thema ist gegessen. Claus hat meine PNs nicht bekommen (auch die heutige nicht), und niemand weiß, warum das nicht klappt. Wenn alles schief gelaufen ist dann sind auch die mails bei Keyswerk nicht angekommen, und dann trifft nur die Technik die Schuld.
Allerdings bleibt trotzdem: Es muss möglich sein, sein Passwort zu ändern. Hier muss Keyswerk schnell nachbessern.
Claus hat dankenswerterweise sehr schnell reagiert und mein Account wurde innerhalb einer Stunde gelöscht. Also damit ist für mich das Thema erledigt.
Gruß Rolf
Verfasst: 30.05.2009, 21:35
von uwienand
Hallo zusammen,
...da würde ich mal sagen: Stop Walking!
Auch wenn der Fall mit unserem Rolf gelöst ist, ist das zwar eine wohltuende Symptombehandlung. Aber die Ursache ist natürlich noch nicht behoben.
cu
Uwe
Verfasst: 31.05.2009, 06:20
von Thomas
Hallo Uwe,
da gebe ich Dir vollkommen recht.
Es muss die Möglichkeit geben, die eigenen Daten zu ändern.
Oder sollte es eben einen Hinweis geben, was zu tun ist, wenn man die Daten ändern möchte.
Gruß
Thomas
Verfasst: 31.05.2009, 12:46
von Claus Riepe
Hallo!
das Thema ist auch noch nicht abgeschlossen, ich und der Webmaster sind da weiterhin dran. Solange bitte bei mir per PN oder Email melden, wenn es diesbezügliche Probleme gibt. Grundsätzlich erreichen PNS mich nämlich einwandfrei, warum das bei Rolf ausgerechnet nicht geklappt hat, kann ich im Moment auch nicht sagen. Aber per Email bin ich ansonsten immer erreichbar.
Gruß,
Claus